如何选择舆情监控分析

因为网络上的信息量是如此巨大，依靠人工的方式来处理互联网上海量信息的收集和处理是非常困难的。转变为主动梳理和引导。这种制度应具备下列特点：

第一，舆论分析引擎。本文介绍了舆情分析系统的核心功能：1。热点话题，敏感话题识别，可根据消息来源权限、评论数量等参数，确定某一段时间的热门话题，以及讲话强度。通过关键词控制和语义分析来识别敏感的话题。2.趋势分析。对每一个主题，分析并计算每个发送者发表的评论和倾向。3.追踪主题，分析最新发表的文章或文章的主题是否与已有的主题相同。4、自动汇总，针对各类话题，各种倾向可形成自动汇总。5.趋势分析，分析某一特定时期内某一主题的兴趣程度。6.分析突发事件，对跨时空紧急情况进行全面分析，全面了解事件的发生情况，预测事件发展趋势。报警系统，及时发现并报警突发事件，涉及内容安全等敏感话题。

二是信息自动收集功能。目前信息采集技术主要是通过网页间的链接关系从因特网上自动获得页面信息，并以链接的形式不断扩展到整个网络。现在，一些搜索引擎利用这项技术在全球搜索网页。舆论监测系统应该能够根据用户的信息需求设置主题目标，通过人工参与、自动信息收集等手段完成信息采集任务。

三是清理数据。对数据进行预处理，如格式转换、数据清理和统计。对新闻评论，你需要过滤掉无关信息，保存标题、来源、发布时间、内容、点击次数、评论人数、评论数量等。在论坛BBS中，需要记录标题、发表时间、发布内容、回复内容、回复编号等，最后形成格式化信息。如果条件允许，你可以直接在服务器上运行数据库。舆论分析引擎是舆情分析系统的核心技术。其中包括文本分类、聚类、视点方向识别、主题检测与跟踪、自动抽象化及其它计算机文本信息内容识别技术。它们是国内外信息工作者共同关注的研究领域。文字检索会议(TREC)、信息搜索专业小组会议(SIGIR)及文本探测与追踪会议(TDT)是展示这类技术最新研究的主要国际会议和论坛。这其中，基于关键词统计分析的技术已经比较成熟，但是其有效性还有很大的提升空间。近几年来，专家和学者一直在研究。以语义为基础的内容识别方法是最重要的。虽然取得了长足的进步，但仍有许多问题和困难有待克服。要提高中国的网络信息控制能力，就必须克服困难，加强相关技术研究。

互联网舆论的特点和应对方式？

互联网舆论具有如下特征：1。直截了当，通过BBS、新闻评论和博客网站，网民可以立刻发表意见，直接发布情绪，舆论表达更为顺畅；2.突然间，网络舆论的形成非常迅速。热点事件的存在与情感观相结合，就会引发悖论。3.偏颇，由于隐蔽者的身份、缺乏规则和有效监督，网络自然成为网民。释放情绪的空间。实际生活中，遇到挫折，片面理解社会问题等，就会利用网络发泄。结果，低俗的灰色言论更容易在网络上出现。

当前，互联网技术飞速发展，网络舆论层出不穷。因特网技术的发展形成了“官民”互动的新模式，“网络政治”突显。在网络舆论的新时代，作为一名领导干部，能否正确应对网络舆论，不仅关系到自己的形象，而且关系到党委和政府的形象。笔者认为，要正确把握网络舆论，必须把握好三个要点。

「认识自己，不打仗」

领导人应理解互联网，这是正确回应的基础。第一，我们必须加强学习。理解和掌握一些因特网基础知识，运用一些互联网技术的基本技能。第二，要了解网络舆论。要理解网络悖论，请理解网络语言的基本含义。能够对网络舆论的本质作出基本判断，能够正确区分网络舆论、网络群体事件和网络谣言。认识网络舆论发展规律、网络舆论载体、网络舆论的现实背景。

不积累，不到千里。

尽管网络舆论已在互联网上产生和传播，但网络舆论的根源依然存在。所以，正确处理网络舆论，加强日常工作是一个重要环节。第一，领导干部要提高自身素质。要对时代背景做出基本判断，准确理解和把握上级精神，不能说或做与时代精神、发展潮流、精神背道而驰的事。主管；永远牢记党的宗旨，不与党的基本方针、根本信念、听群众意见、尊重民意、不说"雷人"。

二是创新政府新闻机制。其中包括建设和充分发挥发言人制度的作用，制止流言的现实途径，建立和完善网络发言人制度，定期对人们共同关心的问题和答案作出解答；加强与网民的交流，接受“客户”，与网友进行网上聊天等，积极解释问题；加强政府网络平台建设，主动设置话题，积极引导网民。五是加强网络信息响应。

三是要搞好信息披露。要积极向社会公布热点问题，一些关系到群众切身利益的决策结果，做好充分解释。

就会堵住，水会盖住泥土。

遵守第一时间处理的原则。对网络舆论，尤其是网络大众。