如何预测评估网络舆情风险？

互联网技术在21世纪发展迅速，互联网对人们生活的影响已经渗透到各个方面。网络舆论风险几乎与网络媒体的兴起保持同步，有舆论的地方就会有一定程度的舆论风险。因此，做好网络舆情评估是当今企业管理的重要组成部分。

一、网络舆情评价指标。

对特定网络舆论的安全评价主要从传播、公众关注、内容敏感和态度倾向四个方面出发。小编在下表中列出了网络舆情安全评供参考：

二、网络舆情评估流程。

1.收集整理舆情。

舆情信息评估的第一步是收集各种舆情信息。舆情信息的收集渠道主要有以下几种:

①主流新闻媒体网站；②政府新闻网站；③论坛；④个人网页，微博；⑤大型商业网站；

收集舆论信息后，需要对其进行整理，将无序信息转化为有序信息，便于后期舆论的分析和评价。

2.舆论分析判断。

本环节收集的舆情信息需要借助专业的舆情监测挖掘技术——网络舆情监测系统，挖掘、聚类、归纳、判断、推理信息。分析可以从五个方面进行:

①来源分析；②真伪分析；③分类分析；④指向分析；⑤矫正分析；

可采用预测性研判、提示性研判、动态性研判、反思性研判等研判方法。通过分析判断，预测舆论发展趋势，及时预警和引导舆论。

3.舆论总结报告。

在分析和判断舆论信息后，需要总结和总结舆论分析形成的一些信息，并撰写相应的舆论评价报告。