内容挖掘的网络舆论信息分析有哪些方法？

网络舆情分析是网络舆情管理的重要组成部分，其重要性不言而喻。

网络舆情分析方法。

1、网络调查方法。

网络调查方法是将传统社会研究中的问卷调查方法移植到互联网上，即在互联网空间中进行问卷调查。

问卷调查法在整个社会研究中起着重要作用。英国社会学家莫泽曾提出十项社会调查中有九项是用问卷调查进行的。在西方国家，问卷调查广泛应用于舆论测试和社会问题研究。虽然互联网空间与传统社会空间有很多不同，但问卷调查的方法也有助于发现各种问题和关系模式的内涵。

二、基于统计规则的模式识别方法。

在基于统计规则的模式识别方面，谢海光通过统计分析一段时间内用户关注的信息点的相关记录，构建了热点/热点、重点/重点、焦点/焦点、敏点/敏度、频点/频率、拐点/拐点、难点/难度、疑点/疑点、粘度、散点/散度等10种分析模式和判断。

高嘉欣的应用统计原理总结了五条将热门讨论确定为异常事件的相关规则和阈值，并将规则应用到BBS进行验证。得出结论，异常事件的监测成功率为100%，准确率为77%，异常事件在12小时内发出通知，最快通知时间为1小时。

3、基于内容挖掘的网络舆情信息分析方法。

在基于内容挖掘的网络舆论信息分析方面，涉及更多与自然语言处理相关的研究子领域，包括网络舆论信息提取、预处理、文本表达、主题发现、意见挖掘和观点分析、倾向分析等。分析过程主要有三个步骤，即信息提取（包括信息收集、结构化数据存储）、信息预处理（包括信息过滤、词法分析、句法分析、概念分析）和舆论分析（包括文本标志、主题发现、意见挖掘、倾向分析）。