企业有负面信息改如何处理压制？

我相信许多企业遇到过负面的信息。错误的负面信息不仅会影响顾客的观感，而且会使公司在各种合作招聘中遇到障碍。那么企业应该如何面对危机公关？今天就给大家简答揭开这个行业的神秘面纱。

一般而言，搜索引擎负面新闻(包括百度快照和百度关键词联想、相关搜索)论坛博客负面等。

互联网的主要负面信息来源：

1.竞争者恶意贬低或削弱产业中竞争者的重要性和权威。这些不良信息会给消费者带来直接的经济损失和品牌效应。

2.客户与企业交易过程中存在经验不足或沟通问题(误解)

(注，以上1和2属于违法行为，也是国家严厉打击的犯罪行为！

建议处理十种负面信息的方法。

当前，市场对于负面信息的处理方式主要分为负面删除和负面压制。

负向删除是指直接从源网站删除相关内容链接有六种方式：

处理一般的危机公关公司。

寻找这样的公司可以很快解决，但缺点是花钱、花时间、花效果和权衡利弊。

二、法律规定：

在医院大型门户网站上出现大量负面信息时，可运用法律知识进行有效的网络取证(如内容获取、IP判断/拦截)。同律师事务所合作，要求清理网页信息页面，并依法通过将律师函发送给主要门户网站的法律部门。如果第一个方法无效，建议使用此方法。

三、暴力处理：

不建议采用暴力处理方法，即让黑客利用技术处理负面信息。

四、联系网警部门。

建议企业联系网络警务部门协助处理严重网络不良信息案件。

5.与危机公关公司联系。

危机公关公司在网络媒体中拥有一定的内部网络资源，通过联系他们，可以对其进行处理和删除负面信息，通常收费高。

在确认合作关系之前，请勿向对方发送负面信息链接，以免被勒索或转发。

采取成功后付款的方式，一些骗子需要先付款。

6.找到搜索引擎相关词并删除

负向抑制就是利用搜索引擎排名技术来优化正面文章，排挤稀释负面信息，根据网民对搜索引擎使用习惯进行有效处理，降低搜索引擎带来的曝光率。据统计，当搜索引擎用户使用关键词进行搜索时，90%的搜索结果是在首页上，97%是在前三页，99.4%是前十页。

7.压制SEO的法律。

利用分类信息广播、博客广播、维基广播、BBS广播、软件广播等搜索引擎营销手段推进搜索引擎营销，迅速占领前面的网页快照，减少负面信息，对于百度的负面信息，建议使用百度自己的产品，如百度百科全书

八、替代方法。

模仿负面信息内容，按照搜索引擎的排序原则，在同一平台上提高内容的权重，取代消极信息。

9.反演SEO法。

采用这种方法，搜索引擎欺骗技术使负面信息违反搜索引擎的收录规则，使搜索引擎判定为作弊，这种方法主要针对论坛、博客等有回复能力的平台，我们可以利用堆砌关键字使其违反搜索引擎允许的范围或用黑链指向等SEO作弊方法，让搜索引擎自动K掉。

对某些恶意诽谤的信息，可以在企业网站发布法律声明，在第三方平台发布法律声明，并在回应负面信息时强调法律责任，引导舆论方向。

不用担心企业遇到负面信息，追根溯源，协调解决！真实的企业敢于面对自己的错误！