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企业如何做好网络舆情监控？
近几年来，随着新媒体的出现，网络的传播速度也越来越快，影响力也越来越大，除此之外，对公众舆论的监控也越来越困难。由于网络舆论事件所造成的影响，人们越来越相信舆论监测的重要性。网下决不管正能量还是消极的新闻全都占据了热搜头条，特别是负面消息，越来越会给人带来深刻的不良影响。在这样的形势下，舆论监督便显得尤为重要，所以企业如何做好舆情监控的准备？ 依据实际情况，及时调整资料的分类标准和数量。以下按舆情监测三步走：汇总信息来源、拆解关键词、监测工具化。 1、信息来源的汇总。 (1)传统媒体信息来源：每个纸媒除了实体出版物外，基本上还配有媒体新闻站、微信公众号、微博V，这些渠道都要全面阐述。 (2)社交媒体资讯来源：寻找行业大V、知名大V的方法很简单，Twitter有行业影响力排行榜、行业畅销微博、热销微博。除了分享行业信息外，他们还会越来越多的吐槽公司、产品、热门话题。 2，拆解关键字。 在进行监测时，应重点关注：公司名、产品名、行业名、公司创办人、竞争者名称等，也就是与这些关键词相关的内容，都应予以重视。 3、监督工具化、 资料来源甚多，假设一个个去估计会甚中书舍人之难，所以企业做舆情监控时需要一些监控工具。比如RSS客户端，可以监控新闻来源；即时监控微信、微信、知乎、豆瓣等；可以使用搜索引擎监控百度新闻、360搜索新闻、腾讯新闻等。 |
